Product information and corresponding graphic content

Informacije o proizvodima i pripadajući grafički sadržaj

Tri O će pokušati što tačnije navesti informacije o pojedinom proizvodu, ali zadržava pravo greške prilikom davanja informacija o proizvodima na webshopu. Fotografije proizvoda ne moraju biti identične stvarnom izgledu proizvoda.

Ako je to primenjivo, obaveštenja o funkcionalnosti proizvoda s digitalnim elementima, digitalnog sadržaja i digitalnih usluga, uključujući mere tehničke zaštite tih sadržaja i o kompatibilnosti i interoperabilnosti proizvoda s digitalnim elementima, digitalnim sadržajem i digitalnim uslugama, za koje Tri O zna ili bi morao znati, nalaze se uz opis pojedinog proizvoda.

Određeni proizvodi imaju specifična svojstva zbog kojih provera funkcionalnosti umanjuje vrednost proizvoda jer se proverom stanje proizvoda nepovratno menja. To su, na primer, montirani/instalirani kućni uređaji, kupatilska galanterija, peći/kamini, računarske komponente i periferija, mobilni telefoni, tableti, prenosni i stolni računari, igraće konzole. Tri O neće biti u mogućnosti izvršiti povrat sredstava u celosti ili delimično u slučaju kada Kupac za povrat navede razlog „provera funkcionalnosti“, a proverom proizvoda je početno stanje nepovratno promenjeno.

Za svaki proizvod je prikazana dostupnost po Tri O prodajnim centrima. Stanje je informativnog karaktera s obzirom na to da su zalihe promenljive te Vas molimo da za detaljnije informacije vezane uz dostupnost kontaktirate željeni Tri O prodajni centar.

Tri O savetuje: Slike i opisi proizvoda prikazuju načelan izgled i način korišćenja proizvoda kako to navodi proizvođač. Tri O savetuje Kupcu da proveri s prodavcem pre kupovine specifične funkcionalnosti, karakteristike ili boje proizvoda.

Ako Kupac preuzme robu s neoštećenom ambalažom, savetujemo da pažljivo raspakuje ambalažu prema uputstvima, uz što manje oštećivanja, jer oštećena ambalaža može umanjiti vrednost proizvoda.

Kupac ima pravo da pregleda proizvod, njegovu prirodu, karakteristike i funkcionalnosti. Savetujemo da proizvod ne koristite ili njime rukujete ako nameravate koristiti zakonsko pravo na raskid ugovora, jer svako dalje rukovanje proizvodom umanjuje vrednost proizvoda, odnosno iznos povrata.

Korišćenje ili rukovanje proizvodom smatraju se, na primer, sledeći slučajevi: usisivač ima prašine u posudi, vidljivo korišćen filter ili opran filter, montiran ili korišćen ugradni ili samostojeći uređaji bele tehnike (šporet, frižider, rerna, ploča…), korišćen mali kućni aparat, elektronika, keramika i slično.

Tri O savetuje Kupcima da za ugradnju, montažu ili puštanje u rad proizvoda angažuju ovlašćeni servis (spisak ovlašćenih servisa se dostavlja uz sami proizvod, a dodatno se naplaćuje prema važećem cenovniku servisa). Komercijalna garancija proizvođača ili prodavca ne pokriva nepravilno i neovlašćeno montiranje uređaja, puštanje u rad i slično.